Mobile / Slot
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng mục đích vận hành dịch vụ. Chính sách này áp dụng cho các khu vực đủ điều kiện và việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại 123b02, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên tài khoản, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút, và hỗ trợ khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành trực tiếp. Một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và công nghệ trò chơi có thể tiếp nhận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tải nội dung. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách này, trong phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện cho phép. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ để bạn biết chính xác dữ liệu nào được chúng tôi quản lý và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên khác. Dưới đây là bốn phạm vi chính bạn cần nắm.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu nhật ký hoạt động để bảo vệ tài khoản của bạn.
Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi. Thông tin này chỉ được dùng để xử lý yêu cầu và giải quyết tranh chấp nếu có.
Dữ liệu bạn xem khi duyệt lobby trò chơi hoặc kiểm tra bảng kèo không được gắn với hồ sơ cá nhân. Chúng tôi chỉ ghi nhận hành vi điều hướng chung để cải thiện giao diện.
Các liên kết đến nhà cung cấp trò chơi bên ngoài hoặc cổng thanh toán độc lập không thuộc chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của họ trước khi sử dụng.
Bạn có quyền chủ động đối với dữ liệu tài khoản của mình tại 123b02. Muốn xem lại thông tin chúng tôi đang lưu? Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hồ sơ — các trường dữ liệu hiện tại đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật. Trong trường hợp bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa dữ liệu cụ thể, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương và chỉ trong khu vực đủ điều kiện áp dụng. Mọi yêu cầu đều được xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Đăng nhập và vào mục tài khoản để kiểm tra tên, email và thông tin ví đang liên kết. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực và phản ánh đúng những gì hệ thống đang lưu.
Các trường cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Với thông tin nhạy cảm hơn, hãy liên hệ hỗ trợ để được xác minh và cập nhật.
Bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ gì và trong bao lâu? Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi với mô tả cụ thể về dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận khi hoàn tất trong phạm vi luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy chọn kênh phù hợp dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo đúng yêu cầu.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của 123b02. Đây là kênh phù hợp cho các yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Cửa sổ chat trực tiếp trên trang web cho phép bạn đặt câu hỏi ngay lập tức. Phù hợp khi bạn cần làm rõ chính sách hoặc kiểm tra trạng thái yêu cầu đã gửi trước đó.
Truy cập mục Liên Hệ trên 123b02 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này cũng cung cấp mẫu gửi yêu cầu dành riêng cho vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản, bao gồm mã hóa kết nối SSL và kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trong hệ thống có kiểm soát và không được chia sẻ ngoài mục đích xử lý thanh toán. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ theo dạng văn bản thô.
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 123b02 đều được mã hóa qua SSL. Điều này bảo vệ dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch trong suốt phiên sử dụng của bạn.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; điều này không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong phạm vi cho phép bởi luật địa phương áp dụng.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email tài khoản đã đăng ký và cập nhật ngày hiệu lực trên trang này. Bạn nên xem lại định kỳ để nắm thông tin mới nhất.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của 123b02. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể hơn.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như email, tên tài khoản và thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Ngoài ra, hệ thống ghi lại lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản khi cần xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt hồ sơ. Bạn có thể cập nhật các trường cơ bản trực tiếp ở đó. Với thông tin nhạy cảm hơn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc live chat để được xác minh và hỗ trợ.
Chính sách áp dụng cho các khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Việc sử dụng dịch vụ của 123b02 phụ thuộc vào quy định tại địa phương của bạn. Hãy kiểm tra điều kiện khu vực trước khi đăng ký tài khoản.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên 123b02. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi xác nhận. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu bắt buộc của luật địa phương.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không làm gián đoạn chức năng tài khoản chính.